مركز المساعدة

العمولة

كيف أقوم بدفع عمولة الموقع؟

حالياً جميع  الإعلانات في الموقع مجانية وبدون عمولة
 

دفعت عمولة للموقع ثم قام المشتري بالشراء مره، هل هناك عمولة مره أخرى؟

حالياً جميع  الإعلانات في الموقع مجانية وبدون عمولة
 

ابيع سلعة قيمتها أقل من 50 ريال، هل من الممكن تجميع العمولات وتحويلها خلال شهر؟
 

العضوية

كيف أقوم بتغيير مسمى عضويتي؟

يمكنك تغيير مسمى العضوية من إعدادات الحساب في الملف الشخصي، ثم سيرفع طلب التغيير للإدارة والموافقة عليه بعد ذلك
 

كيف أقوم بتغيير رقم جوالي المرتبط بعضويتي؟

يمكنك تغيير رقم الجوال من إعدادات الحساب في الملف الشخصي

 

كيف أقوم بتغيير رقمي السري؟

يمكنك تغيير رقمك السري من إعدادات الحساب في الملف الشخصي
 

كيف استعيد رقمي السري؟

بالضغط على خيار "نسيت كلمة المرور؟" عند تسجيل الدخول ومن ثم إدخال البريد الالكتروني المسجل في العضوية، وسيصلك ايميل استعادة كلمة المرور
 

الاعلان

لماذا تم حذف إعلاني؟
يتم حذف الإعلانات المخالفة لسياسة الموقع مباشرة، يمكنك مراجعة صفحة السلع الممنوعة لمعرف ذلك

 

لا استطيع الاعلان أكثر من ثلاثة إلانات في اليوم، ارجو حل المشكلة
سياسة الموقع تتيح لكل عضو ثلاثة إعلانات فقط في اليوم الواحد

الردود

لماذا تم منعي من الرد؟
يتم منع المخالفين لسياسة الردود من الرد على الإعلانات، يمكنك معرفة الردود الممنوعة من خلال صفحة السلع الممنوعة

كيف اقوم بحذف ردي؟
 

الاعضاء

لقد تعرضت للسب و الشتم من عضو، ماهو الاجراء؟

تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا، وسنتخذ الإجراء اللازم عن التحقق من ذلك
 

لقد تعرضت للاحتيال، ماهو الاجراء؟

تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا، وسيتم حضر العضو بعد التأكد من ذلك ووضعه بالقائمة السوداء، ويمكنك رفع التظلم لدى الجهات المختصة، علماً أن موقع سوق الطالب لن يكون طرفاً في ذلك، ولكن يمكن تقديم البيانات للجهات الرسمية عن طلب ذلك من الجهة الرسمية

أخرى

لدي سؤال او ملاحظة
تواصل معنا  عبر صفحة اتصل بنا، وسيقوم فريق إدارة الموقع بالإجابة على الأسئلة بأسرع وقت ممكن، ونتقبل الملاحظات بصدر رحب
 

لدي اقتراح ارغب بتقديمه للموقع
تواصل معنا  عبر صفحة اتصل بنا، وسيكون اقتراحك محل اهتمامنا وتقديرنا